【教學】Alipay HK vs 支付寶中國版　常見香港用家 3 大錯誤

由於新 Apple Store 開幕小編跟娜姐去了澳門工作，途中看見了一宗電子支付的趣事。有香港朋友在澳門使用 Alipay HK  結帳怎料卻用不到，甚至變成了有趣的對話 

店員 :「對不起小姐，香港支付寶不能使用」

顧客：「為甚麼？都不是支付寶嗎?」

店員:「是的，但支付寶香港跟中國的兩種系統，暫時未能共用，只能在香港使用」

顧客：「這麼奇怪..這裡是澳門所以是跟那種…」

近期有個調查指出香港人主要還是用現金或者八達通消費，而不打算去用電子錢包嘅原因則係「不了解相關操作」以及「擔心私人外洩風險」，不過近期電子錢包大燒金錢提供優惠開始連「師奶」也開始嘗試使用，但就在使用上就遇上了不同的問題，就好像以上例子。因此小編想在此說一下幾個香港人對電子錢包認知上的錯誤地方。

Alipay HK 跟「支付寶」的區別

如以上所說 Alipay HK 及支付寶中國版是兩套獨立的系統，就連 APP 也是兩個不同的版本。Alipay HK 是獨立的本地公司，方便為香港度身訂造各種不同的優惠及使用方法。

這也解釋了為甚麼 HK 版本暫時只能在香港使用，用家也不可能在香港的「M記」儲了 $15 印花然後拿回深圳使用，相關的優惠也是只限香港專享。

不過有消息指因為不少 Alipay HK 用戶希望能在中國使用，官方有意將兩個版本的支付功能在將來打通。

避免實名認證的方法

香港人注重私隱，部份用家覺得開通電子錢包於超巿買少許東西，儲個印花也要實名認證實在有點複雜。其實 Alipay HK 跟支付寶中國不一樣，基本認證並不需提供太多個人資料：

1.只需電話號碼 (街上購買的儲值咭也可使用，進一步保私隱)
2. 可以不加入信用咭或銀行戶口資料，增值時透過指定零售商增值便可 
3.可以不提交身份証

其實只需要一個手提電話號碼便可以用基本的支付功能 (包括優惠印花)，只是使用金額每月有比較低的上限而已。要提高上限才要進一步的個人資料，官方指這可以更保障用戶的使用安全，避免陌生人亂用。 

QR Code 安全使用法

有用家擔心自己的 QR CODE 被不良店家用手機拍下，然後日後不斷盜取 AlipayHK 錢包內的錢。其實每次付款的 QR Code 都不同，而且每個 QR Code 只可使用一次，再加上畫面靜止一段時間便會自動再更新 QR Code 一次，所以不太會出現「偷一次 QR Code 被人多次盜用」的情況，而且每一次交易後會有 SMS 訊息回傳。

小編建議遇到交易時出現「交易失敗」的訊息，千萬別立刻「重 DO」一次。應該等候一會並檢查是否收到成功付款的交易通知。如果交易紀錄中說付款成功但當前的店舖卻未收到款項，有機會店舖的 Barcode Scanner 被造了手腳，在掃瞄前把 QR Code 影像傳給不法的第三方，第三方搶先利用該 QR Code 收款導致店家收款失敗，遇到這個情況可找 AlipayHK 香港支援去處理。

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